A fejlesztők és kiadók döntései nem mindig találják meg a közösség tetszését. A Helldivers 2 megmutatja, hogy a közösség hogyan tud érvényesülni, és hogyan tudja meggyőzni a nagyvállalatokat, hogy újragondolják a hozzáállásukat
A Helldivers 2-t „hektikus és vad harmadik személyű lövöldözős játékként” írják le a Steam boltjában. Attribútumok, amelyeknek az Arrowhead Studios játéka a megjelenés utáni első három hónapban hangsúlyozottan megfelelt – a játékon kívül is.
A kiadó Sony volt a felelős ezért. A PlayStation fejlesztője május elejére jelentett be egy frissítést, ami nagy vitát váltott ki a cím PC-s játékosok körében. A frissítésnek az lett volna a lényege, hogy a PC-s játékosoknak a Helldivers 2 játékhoz létre kell hozniuk egy fiókot a PlayStation Networkön (PSN), és azt összekötni a Steam-fiókjukkal. Állítólag egy „biztonsági intézkedés”, amit számos játékos aligha érthetett meg a PSN-t ért visszatérő adatszivárgások és sikeres hackertámadások miatt.
Számos Steam-felhasználó kimarad
A nagyobb csavar azonban csak második ránézésre vált világossá: a korábban csak a Sony saját konzoljain kötelező hálózat lényegesen kevesebb országban és régióban érhető el, mint a Steam terjesztési platform. Míg például a grúziai, monacói vagy vietnami PC-s játékosok könnyedén hozzáférhetnek a Valve szoftveréhez, és megvásárolhatják és lejátszhatják az ott felsorolt játékokat, addig PSN-fiókot nem tudnak létrehozni. Ennek eredményeképpen az érintettek a frissítés megjelenése után mindössze három hónapig nem férhettek volna hozzá a játékhoz – nem számítva a felhasználási feltételeknek esetlegesen ellentmondó megoldásokat
A közösség ennek megfelelően felháborodottan reagált a frissítés bejelentésére, amit az Arrowhead vezérigazgatójának, Johan Pilestedtnek a nyilatkozata tett még pikánsabbá. Míg a Sony a külső bemutatkozásban minimalista volt, a svéd többek között elárulta, hogy a PSN-követelményt már a megjelenés előtt megtervezték. „A megjelenéskor ki kellett kapcsolnunk a fiókok összekapcsolását, és most újra aktiváljuk” – válaszolta egy kritikus megjegyzésre saját X-Postja alatt, ezzel is olaj a tűzre a Helldivers-rajongók körében.
A kritikájuk aztán megváltozott, és csalás vádjával lett gazdagabb. Az új vádak középpontjában: Az a kérdés, hogy a Sony miért terjeszti egyáltalán a játékot olyan régiókban, amelyek a már tervezett frissítés miatt a közeljövőben potenciálisan ki lesznek zárva a játékból – beleértve a spekulációkat ennek a lépésnek a jogszerűségéről vagy jogszerűtlenségéről.
Valve lép be
Mit ezután következett, a korábban igen kedvezően értékelt címről rossz kritikák kaszkádja indult el a Steamen, amelyet aztán még magát a játékot is levették. A Valve csak nem sokkal azután, hogy megváltoztatta saját visszavételi irányelveit, felfüggesztette az új irányelveket a nem PSN-képes országokból származó Helldivers 2 játékosok számára, hogy lemondhassák a játszhatatlan vásárlást. Emellett a játék már nem volt megvásárolható az érintett országokban és régiókban.
Valószínűleg ez volt az utolsó szög a Sony tervezett frissítésének koporsójába. Ahelyett, hogy a frissítést a tervek szerint kiadták volna, a vállalat az X-en keresztül szólalt meg egy visszafelé gurítással. „Helldivers rajongók – meghallgattuk a visszajelzéseiteket a Helldivers 2 számlakapcsolási frissítésével kapcsolatban” – vezette be a hivatalos PlayStation fiók a közleményt – „a május 6-ra tervezett frissítés, amely május 30-tól megkövetelte volna az új és jelenlegi játékosoktól, hogy összekapcsolják Steam- és PSN-fiókjaikat, nem fog megvalósulni”.
Ez a hír nemcsak a játékosoknak, hanem az Arrowhead vezérigazgatójának is tetszett, hiszen az X-en is bejelentette: „Lenyűgözött a Helldivers 2 közösség akaratereje és az összefogásotok képessége”. Pilestedt ezt most arra szeretné felhasználni, hogy „partnereinkkel és barátainkkal a PlayStation-nél” együtt alakítson: „Együtt szeretnénk új mércét állítani arra, hogy mi az élő játék, és hogyan támogathatják egymást a fejlesztők és a közösség a legjobb játékélmények létrehozásában.”