Az EA az iparág vezetőjeként továbbra is növekedni akar a „változó szórakoztatóiparban”. A középpontban egy hárompilléres modell áll, amelyet a jövedelmező élő szolgáltatások hajtanak
A szórakoztatóipar átalakulóban van, az EA vezérigazgatója, Andrew Wilson „felgyorsuló változásokról” beszélt az új negyedéves jelentés eredménybeszámolójának beharangozóján. A 49 éves szakember megjegyezte, hogy „a vásárlói hűség és a költekezés” „egyre inkább a top franchise-okban konszolidálódik”.
Az élő szolgáltatások a hajtóereje ennek, mivel a hűséget az új fizetős tartalmakkal fokozzák. Wilson szerint a játékosok „mélyebbre mennek, és több időt töltenek barátaikkal a blockbuster-élményeken”.
Egyrészt ez ma már bevett gyakorlat, de az élő szolgáltatások esetében alapvető különbséget kell tenni. Ezek közé tartoznak a közvetlenül valódi pénzzel megvásárolható plusz szintek vagy kozmetikai elemek, de a loot boxok is, amelyeket egy ideje már kritizálnak. Az FC 24-ben, a Football Ultimate Teamben valószínűleg csak erősödne ez a kapcsolat az új promók és csomagok révén
Fókuszban a hálózatépítés
Másrészt „a játékosok és a szurkolók egyre inkább elvárják tőlünk, hogy olyan szórakozást nyújtsunk, amilyet ma és a jövőben is szeretnének: Nagyobb, merészebb és összekapcsolt élményeket, ahol úgy játszhatnak, nézhetnek, alkothatnak és kapcsolódhatnak, mint még soha”. A jövő kulcspontjai, a hárompilléres modell tehát a következők: blockbuster történetek, szórakoztató és magával ragadó online közösségek, valamint a közösség kihasználása.
Wilson példaként az EA SPORTS FC „multiplatformos élményét” emelte ki, de a hárompilléres modellről további részleteket csak az idén szeptemberi New York-i „befektetői napon” kívánt elárulni.
Egyértelműnek tűnik, hogy az EA egyre inkább be akarja zárni a kört. Mint azt Stuart Canfield pénzügyi igazgató megerősítette, az „elmúlt pénzügyi évben tudatosan rangsoroltuk beruházásainkat, racionalizáltuk portfóliónkat, és összehangoltuk csapatainkat és szervezeteinket a legnagyobb stratégiai lehetőségeinkkel”. Ez azonban 670 alkalmazott elbocsátását is magában foglalta február végén.
Az EA tovább akarja bővíteni mobil üzletágát is. De a vállalat itt is célzottabb beruházásokra törekszik.
