A globális informatikai problémák a Mercedesre is rányomták bélyegüket, hiszen a szponzoruk, a CrowdStrike volt az okozó – minden rendszer újra működik
A globális IT-kiesés a Mercedes Forma-1-es csapatára is hatással volt. Az amerikai CrowdStrike kiberbiztonsági vállalat, amelynek szoftverfrissítése a globális kieséshez vezetett, az Ezüstnyilak egyik szponzora, és a versenycsapat szoftvereit is ők biztosítják
A Mercedes is érintett volt a kék képernyőben, ami világszerte gondot okozott a bankok, légitársaságok és tévéállomások számára is. A probléma megoldása az volt, hogy a Windowsos számítógépeket visszaállították a szoftver korábbi verziójára, ami némi időt vett igénybe.
A Mercedesnek péntek reggel is meg kellett tennie ezt az intézkedést, mind a pályán, mind a hazai gyárban, Brackleyben. Utolsóként a parancsnoki központban lévő számítógépeket kellett visszaállítani, mivel ezekre az első magyarországi edzésig nem volt szükség.
A helyi idő szerint 13:30-kor kezdődő edzés kezdetére azonban már minden számítógépnek újra működnie kellett, így a Mercedes számára nem voltak fennakadások az ülés alatt.
Andrew Shovlin vezető versenymérnök szerint a hétvégére vonatkozó általános fennakadást megszüntették, és a hétvége hátralévő részére mindent rendbe hoztak.
„Nagyszerű támogatást kaptunk tőlük és minden partnerünktől” – mondta. „Volt egy kis munka, amit el kellett végeznünk. Sok számítógépünk van a garázsban és a parancsnoki központban, és mindet frissíteni kellett”.
„De mindent rendbe tettünk. Az első edzésen minimális volt a hatás, ha nem is nulla. Szóval kellett egy kis munka, de most már ott vagyunk, ahol lennünk kell. „
A motorsportban régóta szponzoráló Acronis, amely a Forma-1-ben dolgozott, jelenleg pedig a NASCAR-ban a Hendrick Motorsportot szponzorálja, kritizálta a problémák megoldását. Kevin Reed, az Acronis információbiztonsági igazgatója szerint: „A CrowdStrike legutóbbi kiesése úgy tűnik, hogy az EDR-ügynökük hibája miatt következett be, amelyet sajnos nem teszteltek alaposan.”.
„Ez széleskörű fennakadást okozott, mivel világszerte számos telepítést érintett. A hibás frissítés manuális beavatkozást igényel, konkrétan a rendszerek ‘biztonságos módban’ történő újraindítását és a hibás meghajtófájl törlését. „
„Ez a folyamat fáradságos, és közben a rendszereket sebezhetővé teszi, ami opportunista támadásokra adhat alkalmat” – mondta Reed.
