Os problemas globais de TI também deixaram a sua marca na Mercedes, uma vez que o seu patrocinador CrowdStrike foi a causa – todos os sistemas estão a funcionar novamente
A falha global de TI também teve um impacto na equipa de Fórmula 1 da Mercedes. A empresa americana de cibersegurança CrowdStrike, cuja atualização de software levou à falha global, é um dos patrocinadores da Silver Arrows e também fornece o software da equipa de corrida
Como resultado, a Mercedes também foi afetada pelo ecrã azul, que também causou problemas a bancos, companhias aéreas e estações de televisão em todo o mundo. A solução para o problema consistiu em repor os computadores Windows para a versão anterior do software, o que demorou algum tempo.
A Mercedes também teve de efetuar esta ação na sexta-feira de manhã, tanto na pista como na sua fábrica em Brackley. Os últimos computadores a serem reiniciados foram os do centro de comando, uma vez que não eram necessários até à primeira sessão de treinos na Hungria.
No entanto, no início da sessão, às 13:30 horas locais, todos os computadores deveriam estar a funcionar novamente, para que não houvesse interrupções para a Mercedes durante a sessão.
De acordo com o engenheiro-chefe de corrida Andrew Shovlin, a interrupção geral do fim de semana foi cancelada e tudo foi resolvido para o resto do fim de semana.
“Tivemos um grande apoio deles e de todos os nossos parceiros”, diz ele. “Tivemos de trabalhar um pouco. Temos muitos computadores na garagem e no posto de comando, e todos eles precisavam de ser actualizados”.
“Mas conseguimos resolver tudo. O impacto no primeiro treino foi mínimo, se não nulo. Foi preciso um pouco de trabalho, mas agora estamos de volta onde precisamos de estar.”
O patrocinador de longa data dos desportos motorizados, a Acronis, que trabalhou na Fórmula 1 e patrocina atualmente a Hendrick Motorsports na NASCAR, criticou a solução para os problemas. Kevin Reed, Diretor de Segurança da Informação da Acronis, afirma: “A recente interrupção de serviço da CrowdStrike parece dever-se a uma falha no seu agente EDR, que infelizmente não foi testado exaustivamente”.
“Isto causou uma perturbação generalizada, uma vez que muitas instalações em todo o mundo foram afectadas. A atualização defeituosa requer intervenção manual, especificamente reiniciar os sistemas em ‘modo de segurança’ e eliminar o ficheiro de controlador defeituoso. “
“Este processo é tedioso e deixa os sistemas vulneráveis entretanto, o que pode convidar a ataques oportunistas”, afirmou Reed.
