Les problèmes informatiques mondiaux n’ont pas épargné Mercedes, dont le sponsor CrowdStrike est à l’origine de la situation – Tous les systèmes fonctionnent à nouveau
La panne informatique mondiale a également eu des répercussions sur l’équipe de Formule 1 de Mercedes. En effet, l’entreprise américaine de cybersécurité CrowdStrike, dont la mise à jour du logiciel a entraîné la panne mondiale, fait partie des sponsors des Flèches d’argent et fournit également le logiciel de l’écurie.
C’est pourquoi Mercedes a également été touchée par l’écran bleu, qui a également mis en difficulté des banques, des compagnies aériennes et des chaînes de télévision du monde entier. La solution au problème a consisté à réinitialiser les ordinateurs Windows à la version précédente du logiciel, ce qui a pris un certain temps.
Mercedes a également dû prendre cette mesure vendredi matin, tant sur le circuit que dans son usine domestique de Brackley. Les derniers ordinateurs à avoir été réinitialisés étaient ceux du poste de commande, car ils n’étaient pas utilisés avant la première séance d’essais en Hongrie.
Cependant, tous les ordinateurs devraient avoir fonctionné à nouveau avant le début de la séance à 13h30, heure locale, de sorte qu’il n’y a pas eu de perturbations pour Mercedes pendant la séance.
Selon l’ingénieur en chef de la course, Andrew Shovlin, la perturbation générale pour le week-end était nulle et tout a été réglé pour la suite du week-end.
« Nous avons reçu un grand soutien de leur part et de tous nos partenaires », dit-il. « Il y avait un peu de travail à faire. Nous avons beaucoup d’ordinateurs dans le garage et au poste de commande, et ils ont tous dû être mis à jour ».
« Mais nous avons réussi à gérer tout cela. L’impact lors de la première séance d’essais a été minime, voire nul. Cela nous a donc donné un peu de travail, mais nous sommes maintenant revenus là où nous devions être. «
Le sponsor de longue date du sport automobile Acronis, qui a travaillé en Formule 1 et qui sponsorise actuellement Hendrick Motorsports en NASCAR, a critiqué la solution apportée aux problèmes. Kevin Reed, responsable de la sécurité de l’information chez Acronis, a déclaré : « La récente panne de CrowdStrike semble être due à un bug dans leur agent EDR, qui n’a malheureusement pas été testé en profondeur ».
« Cela a entraîné une panne de grande ampleur, car de nombreuses installations ont été touchées dans le monde entier. La mise à jour défectueuse nécessite une intervention manuelle, notamment un redémarrage des systèmes en ‘mode sans échec’ et la suppression du fichier de pilote défectueux. «
« Ce processus est fastidieux et rend les systèmes vulnérables dans l’intervalle, ce qui peut inviter à des attaques opportunistes », ajoute Reed.