EA SPORTS s’est permis une nouvelle mésaventure scandaleuse et a une fois de plus massivement favorisé une partie de la communauté du FC 24. L’indignation est donc à la hauteur de la gaffe de la Ligue 1.
La superstar française Kylian Mbappé figure pour la dernière fois dans l’équipe de la saison (TOTS) du FC 24. Le rapide attaquant, dont le départ du PSG l’été prochain avait déjà fait l’objet de longues spéculations, a récemment officialisé son départ de la capitale française à la fin de la saison.
Les Top-TOTS deviennent des produits standard
Si Mbappé veut faire ses adieux dignement dans la vraie vie après avoir remporté le championnat et battu un record personnel en remportant la coupe et le doublé, EA SPORTS a d’abord retiré toute connotation positive à son image virtuelle. Une erreur dans les récompenses FUT-Champs a eu pour conséquence que la carte, en fait extrêmement rare, a été distribuée en série comme récompense aux joueurs.
Il en a été de même pour les objets d’Ousmane Dembelé et de Warren Zaire-Emery, également très chers et très bien notés, ainsi que pour l’objet TOTS de Jonathan Davids, un peu moins demandé. Ces trois derniers semblaient, d’après les posts sur les médias sociaux, quasiment garantis dans les récompenses du vendredi.
EA réagit et récolte un énorme shitstorm
EA SPORTS a réagi de justesse à l’incident dans la nuit de vendredi à samedi. Le compte officiel ‘FC Direct Communication’ sur X a fait savoir vers quatre heures, heure française : « Nous avons identifié un problème qui faisait que les sélections des joueurs champions donnaient des résultats involontaires. Cela a été corrigé dans le jeu », ce qui a provoqué une tempête de critiques.
Une fois de plus, une grande partie des joueurs s’est sentie flouée et massivement désavantagée par EA SPORTS. En effet, seuls les joueurs de FUT les plus rapides, qui terminaient le plus tôt possible la compétition débutant le vendredi, profitaient de récompenses disproportionnées. Ceux qui ont terminé la « Weekend League » après l’annonce du compte X d’EA SPORTS ont dû se contenter de choix de joueurs de deuxième ou troisième ordre pour la plupart.
Frustrés par cette inégalité extrême, certains joueurs ont exprimé leur indignation sous le post d’EA. Le compte ‘HYPEX’, fort de 3,2 millions de followers, a par exemple qualifié EA SPORTS de « société la plus lente et la plus stupide qui ait jamais existé ». Le YouTuber a reçu des encouragements plus diplomatiques, mais tout aussi critiques, du créateur de contenu Craig ‘NepentheZ’ Douglas : « Vous devez faire des blagues. Laissez les choses comme elles étaient, tout le monde était content. C’est vraiment délirant que vous « ayez l’intention » de vous moquer des joueurs pour avoir joué à votre mode de jeu compétitif «
Dans une vidéo sur le sujet, Douglas a réitéré ses propos. « Je n’arrive pas à y croire. C’est exactement ce que cela devrait toujours être », a-t-il commenté à propos de certains choix de joueurs massivement atténués, avant de préciser : « Je déteste les termes employés par EA. Ils ont fourni des résultats « involontaires » en récompensant les joueurs pour avoir joué dans leur mode compétitif. C’était involontaire que vous obteniez de bons joueurs, ce qui signifie que cette société se moque délibérément de vous pour que vous jouiez à leur jeu et y dépensiez votre argent ».
En tant que personne extérieure, les accusations de l’Anglais ne peuvent pas être prouvées. Mais il faut bien constater qu’EA SPORTS fait à plusieurs reprises une figure désastreuse. Non seulement par l’erreur elle-même, mais aussi par la réaction à celle-ci. Au lieu de laisser à tous les joueurs les mêmes chances positivement déformées et de veiller ainsi à l’équité, le développeur et éditeur a choisi une fois de plus de privilégier une minorité.
Une approche qu’EA SPORTS a déjà adoptée à plusieurs reprises. Au début de l’année, une SCB de mise à jour défectueuse avait par exemple émis de manière excessive la variante TOTY de Lionel Messi. Alors que les joueurs chanceux ont pu conserver leurs objets Messi, le développeur a rapidement revu les probabilités à la baisse pour tous les autres joueurs.
Dans FIFA 23, un Hero-Pack s’est glissé dans la boutique en ligne et a permis à certains joueurs matinaux de s’en mettre plein les poches. En revanche, ceux qui arrivaient en retard devaient vivre sans le bonus. Une compensation ? Pas de chance. Et donc, en ce qui concerne le « Messi Gates » 2.0 autour de Mbappé et de ses collègues, aucune compensation n’est en vue pour la masse de joueurs qui ont manqué les récompenses erronées.
La communauté n’a que ce qu’elle mérite
Mais pourquoi en serait-il autrement ? Le dernier rapport annuel d’EA montre, malgré les tendances négatives des derniers mois, une augmentation de deux pour cent des recettes nettes par rapport à l’année précédente – principalement grâce aux dépenses des joueurs dans Ultimate Team et autres. Les stratégies douteuses de l’entreprise, aussi « nauséabondes » qu’une partie de la communauté EAFC les trouve, portent donc leurs fruits – malgré un nombre de joueurs en baisse. Le géant du jeu peut manifestement se permettre de commettre erreur sur erreur et de ne pas s’attaquer suffisamment à des problèmes dénoncés depuis des années, par exemple sous la forme de serveurs qui semblent régulièrement déficients.
Aussi désastreuse que soit l’image que donne EA SPORTS, non seulement dans ce cas mais aussi depuis des années, la vérité est que la communauté qui s’est rassemblée autour de la simulation de football d’EA ne mérite tout simplement pas autre chose.