Los problemas informáticos globales también dejaron su huella en Mercedes, ya que su patrocinador CrowdStrike fue el causante: todos los sistemas vuelven a funcionar
Los problemas informáticos globales también dejaron huella en la escudería Mercedes de Fórmula 1. La empresa estadounidense de ciberseguridad CrowdStrike, cuya actualización de software provocó el apagón mundial, es uno de los patrocinadores de las Flechas de Plata y también suministra el software de la escudería
Como consecuencia, Mercedes también se vio afectada por la pantalla azul, que también causó problemas a bancos, aerolíneas y cadenas de televisión de todo el mundo. La solución al problema consistió en restablecer los ordenadores con Windows a la versión anterior del software, lo que llevó algún tiempo.
Mercedes también tuvo que tomar esta medida el viernes por la mañana, tanto en el circuito como en su fábrica de Brackley. Los últimos ordenadores en reiniciarse fueron los del centro de mando, ya que no se necesitaron hasta la primera sesión de entrenamientos en Hungría.
Sin embargo, para el inicio de la sesión a las 13:30 hora local, todos los ordenadores deberían haber vuelto a funcionar, por lo que no hubo interrupciones para Mercedes durante la sesión.
Según el ingeniero jefe de carrera, Andrew Shovlin, se había cancelado la interrupción general del fin de semana y todo estaba arreglado para el resto del fin de semana.
«Hemos tenido un gran apoyo por parte de ellos y de todos nuestros socios», afirma. «Tuvimos que trabajar un poco. Tenemos muchos ordenadores en el garaje y en el puesto de mando, y había que actualizarlos todos».
«Pero lo solucionamos todo. El impacto en los primeros entrenamientos fue mínimo, por no decir nulo. Así que ha costado un poco de trabajo, pero ahora estamos donde tenemos que estar. «
Long-time motorsport sponsor Acronis, que ha trabajado en Fórmula 1 y actualmente patrocina Hendrick Motorsports en NASCAR, ha criticado la solución a los problemas. Kevin Reed, Director de Seguridad de la Información de Acronis, afirma: «La reciente interrupción de CrowdStrike parece deberse a un fallo en su agente EDR, que lamentablemente no se probó a fondo.»
«Esto causó una interrupción generalizada, ya que muchas instalaciones en todo el mundo se vieron afectadas. La actualización defectuosa requiere intervención manual, concretamente reiniciar los sistemas en ‘modo seguro’ y eliminar el archivo del controlador defectuoso. «
«Este proceso es tedioso y deja los sistemas vulnerables mientras tanto, lo que puede invitar a ataques oportunistas», dijo Reed.